Цитата из книги «Управление в эпоху кризиса. Как сохранить ключевых людей и компанию»

Право одобрять изменения перемещалось на все более высокий уровень организационной иерархии, при этом появлялись все новые уровни тех, кто изменения запрещал. Результат — бюрократия. В итоге организация осуществляла преобразования все медленнее.