Цитаты из книги «Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей»

Дайте людям возможность высказаться, и слушайте их внимательно и непредвзято. Возможно, кто-то и впрямь не согласен с вами, но может статься, он просто предлагает идею, которую вы сможете изменить, улучшить или приберечь про запас.

Человек пытается решить проблему. Эта проблема сложна и многогранна, и его мозг страдает от перегрузки. Одна часть мозга думает о том, почему возникла проблема и что с ней нужно делать. Другая — о том, как реализовать предполагаемое решение. В итоге человек страшно устает и приходит в смятение. Он должен учесть слишком

Вместо того чтобы платить штраф, E лишается права выступать, когда очередь доходит до него. Это весьма действенный метод. Чтобы лишить E слова во время обсуждения, мне приходится собрать все свое мужество. Такое взыскание нужно обсудить с E до начала собрания и заручиться его согласием. Но это правило работает.

Небольшая сумма денег за нарушение — вполне достаточная мера воздействия для A, котор

Так складываются отношения любви-ненависти. Люди любят E — с ним интересно, он общителен, открыт, обаятелен — и одновременно ненавидят его за то, что он выводит их из душевного равновесия и вносит в их жизнь сумятицу. Они обижаются на E, считая его грубым и невнимательным.

Иногда, чтобы решить проблему, нужно не искать новые пути, а продолжать делать то, что вы делаете. Внедрение решения — более длительный процесс, чем его поиски. Чтобы оценить его действенность, нужно время.

относись к каждой книге как к отчету о ходе работ. Не пытайся превратить ее в свою лебединую песню, иначе ты никогда не доведешь дело до конца. Это всего-навсего промежуточный отчет».

Чтобы вас понимали, пусть C в вашем алфавите следует за B

Эта еврейская пословица означает: «Проще накормить человека чайной ложкой, чем из пожарного шланга».

Чтобы определить свой поправочный коэффициент, поговорите с людьми, которые работают вместе с вами. Если вы доверяете своему подчиненному и знаете, что он трудится в поте лица, значит, порученная ему работа займет ровно столько времени, сколько должна занять.