Цитата из книги «Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей»

Резюме Работая с боссом, коллегой или подчиненным P-типа Воздержитесь от пустой болтовни, сразу переходите к делу. Преподносите свою проблему как кризис. Начните с конца. Первым делом изложите свои выводы. Поставьте перед ним достижимые цели и определите приоритеты, чтобы он понимал смысл каждого действия. Двигайтесь, говорите и действуйте как можно быстрее. Изъясняйтесь точно, избегайте намеков и недомолвок. Давая поручения, точно определите, кто, что, когда, где и как. Хвалите и благодарите P, он должен понимать, что вы отдаете должное его усердию. Точно определите результаты, которых вы ждете от его работы. Вознаграждайте его за успешное выполнение работы, краткосрочные результаты, измеримые показатели результативности. Поощрять P нужно как можно чаще. Будьте верны своему слову. «Да» означает «да», а «нет» означает «нет». Работая с боссом, коллегой или подчиненным A-типа Возьмите риск, связанный с изменениями, на себя. Не торопите его с принятием решений. Излагайте материал последовательно и подробно, используя как можно больше вспомогательной документации.