Цитата из книги «Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей»

четыре функции — P, A, E и I — необходимые для успешного менеджмента. Далее я объясняю, почему эти функции несовместимы, почему они неизбежно конфликтуют и как действовать в случае конфликта. И наконец, я размышляю о том, что отличает хорошего руководителя от выдуманного идеального менеджера, найти которого столь же нереально, как повстречать единорога.