Успешным работником, руководителем, родителем или супругом вас делает не то, чем вы обладаете, не то, что вы делаете, и даже не то, о чем вы думаете.
Успешным вас делает то, кем вы являетесь и что вы собой представляете: то, что движет вашими решениями и формирует ваше поведение.
Быть лидером – все равно что быть большим пальцем руки: он взаимодействует с каждым пальцем отдельно (стиль), чтобы работала вся рука (команда).
Хороший руководитель тот, кто умеет возразить и при этом не создать неприятную ситуацию.