Организация, чтобы быть результативной в долгосрочной перспективе, должна быть проактивной (оказывающей сознательное влияние сейчас на события в будущем. – Прим. ред.) по отношению к изменениям. Она должна вводить инновации, соответствующие изменяющимся рыночным потребностям. Для этого организации необходим дух предпринимательства.