Руководством организации в обязательном порядке должен осуществляться анализ внутренней среды организации, который направлен на выявление ее слабых и сильных сторон.
Одним из самых эффективных методов оценки организационной среды считается метод, который был предложен исследователем А. Х. Месконом.
Названный метод предполагает получение ответов на следующие вопросы:
1) если есть информация о факторах внешней среды, влияющих на организацию, то каковы они (необходимо назвать хотя бы пять из них);
2) какой из названных пяти факторов является самым негативным;
3) какие пять факторов существуют у конкурентов;
4) если есть разработанная стратегия организации, то какие пять факторов могли быть наиболее важными для реализации цели;
5) какие пять внешних факторов могли бы положительно повлиять на развитие организации.
Для получения ответа на приведенные выше вопросы руководитель организации должен собрать более полную информацию об информационной среде и дать прогнозную оценку состояния организации.
С целью осуществления анализа организационной среды исследователем может быть применен метод составления профиля организационной среды. Названный метод используется для составления профиля отдельных факторов прямого и косвенного воздействий на организацию, а также факторов внутренней среды организации. Составление профиля организационной среды применяется для оценки относительной значимости определенных факторов, выявления степени их влияния. Метод составления профиля организационной среды предполагает составление таблицы. Таблица имеет пять горизонтальных столбцов:
1) фактор, оказывающий определенное влияние на среду организации;
2) важность данного фактора для отрасли (А);
3) влияние фактора на организационную среду (В);
4) направленность влияния фактора (С);
5) степень важности D = А×В×С.
В данную таблицу исследователем заносятся конкретные значения факторов среды.
Каждому отдельному фактору дается оценка:
1) его важности по шкале: «3» – сильное значение; «2» – умеренное значение; «1» – слабое значение;
2) влияния данного фактора на организацию по шкале: «3» – сильно; «2» – умеренно; «1» – слабо; «0» – влияние не оказывается;
3) направления влияния по шкале: «+1» – позитивная; «1» – негативная.
Полученные значения умножаются. В результате умножения получается интегральная оценка, которая отражает степень важности факторов для организации.
Полученная интегральная оценка используется руководством организации для определения факторов риска.