Цитата из книги «Шестое чувство. Незаменимое руководство по навыкам общения»

Начнем с того, что трудно сосредоточиться на других, если вы в то же время думаете о себе. Или нетерпеливо подпрыгиваете в ожидании, чтобы сказать что-то необычайно умное. В этот момент вы слышите очень мало, из того что до вас хотят донести.