Команды должны быть реальными. Людям нужно понимать, кто входит в состав их команды, а кто — нет. Лидер отвечает за то, чтобы это было абсолютно ясно.
Команде нужно задать правильное направление, чтобы она не могла от него отклоняться. Сотрудники должны знать, что им предстоит сделать вместе, и достичь согласия по этому вопросу. Если лидер четко не сформулирует понятную цель, возникнет реальная