заботит интеллектуальное состояние компании, в частности способность менеджеров распознавать паттерны, не допускайте, чтобы руководителями становились люди одного типа. Программы подготовки кандидатов на высокие посты, в которые отбираются начальники с одинаковым опытом и менталитетом, выдвинут на авансцену руководителей, принимающих предсказуемые решения. Когда перспективы понятны, люди перестают искать новые пути, и вашей компании придется пожертвовать частью своего интеллектуального благополучия и конкурентоспособности.