Новый образ мыслей
Вот пять подходов, которые могут помочь вашей переговорной команде перейти от менталитета, ориентированного на заключение сделок, к образу мыслей людей, нацеленных на их практическую реализацию.
Мысленно начните с конца. Представьте, что с момента заключения сделки прошел год. Что пошло не так? Как вы узнали, что все получилось? Кого следовало привлечь на более раннем этапе?
Помогите второй стороне подготовиться. Применять ко второй стороне эффект неожиданности не имеет смысла, ведь, если она пообещает то, что не сможет выполнить, проиграют все.
Воспринимайте координирование как общую задачу. Если интересы вашего визави не скоординированы, это и ваша проблема.
Рассказывайте одно и то же. Проинструктируйте команды реализаторов с обеих сторон, чтобы все обладали одинаковой информацией.
Рассматривайте переговоры как бизнес-процесс. Сочетайте ответственный процесс подготовки с резюме по итогам переговоров.