В каждой культуре — свои нормы общения, и со временем вы поймете: то, что приводит к «да» в одной культуре, может стать причиной для «нет» в другой.
Решение
Недопонимание можно уменьшить, следуя пяти практическим правилам:
Придумайте, как выразить несогласие.
Узнайте, что означает эмоциональная экспрессивность.
Узнайте, на чем в этой культуре строится доверие.
Избегайте вопросов, ответами на которые являются «да» или «нет».
Опасайтесь перехода диалога в письменную форму.