Сохранять лицо необходимо не только боссам; коллегам и...➤ MyBook

Цитата из книги «Переговоры»

Сохранять лицо необходимо не только боссам; коллегам и подчиненным — тоже. Члены команды избегают тех, кто при первом намеке на сложности отфутболивает проблему наверх и создает видимость, что никто из коллег не способен предложить решение. Подчиненные замалчивают свое истинное мнение, если до того руководитель унизил их достоинство или вел себя безапелляционно. Внимание к сохранению лица на рабочем месте — показатель уважения к другому человеку, какую бы роль в компании он ни играл. Это уважение распространяется и на теневые переговоры.
1 февраля 2024

Поделиться