Исследования показывают, что организации часто заходят в тупик из-за стратегии защиты, пытаясь избежать конкуренции. Чтобы вдохновить людей мыслить иначе и искать больше идей, переведите их в нападающие. Именно так поступила Лиза Боделл из компании futurethink, когда Кен Фрейзер, генеральный директор фармацевтической фирмы Merck, нанял ее, чтобы изменить статус-кво своей организации. Боделл разделила руководителей Merck на группы и попросила их придумать способы вытеснить их компанию с рынка. Вместо того чтобы вести себя осторожно и держаться собственных компетенций, руководители стали обсуждать смелые направления в стратегии и развитии продукта, которые могли выбрать их конкуренты. Уровень энергии в комнате взлетал все выше по мере того, как топ-менеджеры придумывали возможные варианты.