Если вы можете найти хотя бы один положительный пример — человека, команду, подразделение, которые выходят за рамки нормы, — вы способны вдохновлять других. Найдите пример мастерства, изучите вызвавшую его цель, а потом представьте, как ею проникаются все ваши работники.