ководителей учат инвестировать в то, что может обеспечить положительный коэффициент окупаемости (ROI), — показатели, подтверждающие, что усилия, время и деньги были потрачены не зря. Иногда рефлексия не дает лидерам немедленных результатов, особенно по сравнению с другими способами времяпрепровождения.