Для многих руководителей характерно стремление решать любую проблему в первую очередь с помощью денег, однако объяснить подчиненным, почему конкретная задача была поручена тому либо другому человеку, или поинтересоваться их мнением по поводу новой инициативы — гораздо дешевле (и зачастую эффективнее). Честные процессы окупают себя в широком спектре задач — от минимизации расходов до повышения производительности труда.