Такая работа подразумевает не только маркетинговые, но и технологические решения, бизнес-консультирование — отдать все эти сферы на откуп одной компании выгоднее, чем поручать их разным подрядчикам (все помнят историю про лебедя, рака и щуку).
Одна команда ведет стратегию, начиная с планирования кампаний и заканчивая увеличением банковского счета клиента в результате роста продаж.
Однако это стоит немалых денег, и, соответственно, повышаются риски.
Подрядчик берет на себя ответственность за промежуточные KPI — увеличение количества лидов, звонков, заявок с сайта и т.д., которые конвертируются (или нет) в продажи. Ответственность за эту конверсию уже несет клиент, и агентство не имеет ни информации, ни юридических оснований (т.к. действует в рамках договора на определенные KPI) для ее контроля и увеличения. Соответственно, снижаются финансовые риски компании-заказчика, но одновременно теряется и потенциальная