После того как мы договоримся, чего именно, в каком количестве и как быстро мы хотим достичь, становится гораздо легче оценить, является ли данная задача вообще осуществимой. В книге «Конкурентный инжиниринг» (Competitive Engineering) Том Гилб показывает, каким образом выбор измеримых целей помогает убедиться в их правильности и сфокусироваться на их реализации. Именно акцент на измеримости позволил мне остановить несколько обреченных на провал проектов прежде, чем они начались; в конечном итоге удалось синхронизировать ожидания всех заинтересованных сторон и сформулировать новые цели, которые были одновременно и измеримыми, и реалистичными.