Цитата из книги «Формула времени. Тайм-менеджмент на Outlook 2013»

ее открывать и закрывать. Например, к вам зашел подчиненный. Вы открываете категорию «Подчиненные», видите и задаете все относящиеся к этому человеку вопросы. Подчиненный ушел — категорию можно закрыть, чтобы находящиеся в ней задачи вам не мешали.