Цитата из книги «Финдрайв: как привлечь, сохранить и выгодно вложить свои деньги»

Благодарите за заказ, называйте по имени, благодарите за своевременную оплату, благодарите за хорошее отношение. Вам это ничего не стоит. А вот заказов и своевременных оплат в вашей жизни станет больше.