Цитаты из книги «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах»

Продавец хочет продать, но не знает, что следует запросить. Покупатель хочет купить, но не знает, сколько надо предложить. При этом каждый возлагает ответственность сделать первый ход на своего оппонента.

Непонимание рынка и растерянность проистекают из отсутствия информации о «правильной» цене подер

Такое поведение — естественный результат незнания рынка подержанных вещей.

d) проигнорируете его поведение и будете настаи

В долгосрочной перспективе обдирание партнеров как липок вредит любому бизнесу.

адайте такой вопрос: «А почему я должен снижать цену?» Ответ покупателя позволит вам понять, блефует он или нет. Чем более расплывчат или эмоционален этот ответ, тем больше шансов на то, что покупатель блефует.

Конкуренция может быть действительно сильной только в том случае, если все фирмы, стучащиеся в дверь покупателя, в равной степени компетентны по части удовлетворения покупательских потребностей.

Вовсе не факт, что любая другая компания, производящая тот же товар или набор услуг, может получить заказ от вашего потенциального покупателя.

Кто продает, а кто покупает — не главное при условии, что мы сумеем добиться перевеса силы в свою сторону

Если вы будете ждать, пока рынок сформирует свое мнение, то станете покупать тогда, когда вам стоило бы продавать, — и продавать тогда, когда следовало бы покупать