Цитата из книги «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах»

11. Какая будет скидка, если вы отправите товар в невозвратной/возвратной таре? 12. Сколько вы сбросите, если я возьму остатки в контей­нере?