Цитата из книги «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах»

приобрели то, что теряет другая сторона. Если вы успешно провели переговоры, в результате должны выиграть больше, чем проиграть. Когда я говорю «максимально соответствовало ожиданиям», я именно это имею в виду