Цитата из книги «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах»

если самые быстрые и самые сообразительные совершают эти ошибки, а вы научились их избегать — насколько же лучше вы сыграете против «умников», которые превращаются в абсолютных идиотов, когда наступает время действовать