Зачем фокусироваться на вопросах, если нам требуются ответы? – спросите вы.
Все очень просто. Ответы следуют из вопросов, и качество ответа прямо определяется качеством вопроса. Спросите не так – получите неправильный ответ. Спросите правильно – получите правильный ответ. Задайте самый сложный из возможных вопросов, и ответ на него может оказаться судьбоносным.
Вольтер однажды написал: «Суди о человеке больше по его вопросам, чем по его ответам». Сэр Фрэнсис Бэкон добавил: «Мудрый вопрос содержит половину ответа». Индира Ганди считала, что «право задавать вопросы – основа прогресса человечества». Отличные вопросы, очевидно, – лучший способ получить прекрасные ответы. Все первооткрыватели и изобретатели начинают с того, что задаются интересным вопросом. Наука задает глобальные вопросы в форме гипотез. Несмотря на свой почтенный 2000-летний возраст, сократический метод обучения, основанный на постановке вопросов, до сих пор применяется и профессорами юридического факультета Гарварда, и воспитателями в районном детском саду. Вопросы приводят в действие критическое мышление. Исследования показывают, что постановка вопросов в полтора раза повышает эффективность обучения и результативность работы. В конце концов, трудно не согласиться с писательницей Нэнси Уиллард, которая пишет: «Иногда вопросы важнее ответов».