Цитата из книги «Гуманократия. Как сделать компанию такой же гибкой, смелой и креативной, как люди внутри нее»

Чтобы внедрять инновации, адаптироваться к изменениям и вдохновлять, нашим организациям требуется новая ДНК. Их нужно перестраивать по принципам человечности. Изменения существующих систем и процессов — немного обучения внимательности, немного гибких команд, немного цифровой трансформации или свежий слой аналитики — никогда не приведут к нелинейному повышению эффективности. Чтобы это произошло, мы должны вернуться к основным постулатам. Как тесно интегрированная система, бюрократия создавалась, чтобы обеспечивать именно то, что она делает, — соблюдение требований, дисциплину и предсказуемость.