Для этих действий нам нужен некоторый критерий, чтобы ...➤ MyBook

Цитата из книги «Организация как система. Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга»

Для этих действий нам нужен некоторый критерий, чтобы понять, свидетельствует случившееся о некоем особом случае (требующем непосредственной реакции) или же это проявление потенциальных свойств системы (и в этом случае прямая реакция на проявления окажется вредным вмешательством, так как на самом деле требуется всестороннее улучшение системы в целом).
16 ноября 2018

Поделиться