отношениях Четвертого участка обязательства другого типа. Это не наказание. Обязательства Четвертого участка учитывают, как будет лучше для всех вовлеченных сторон, для отношений, для конечного результата. Эти обязательства отличают несколько важных факторов, смысл которых не в том, чтобы отчитать какого-то, поймав на ошибке, а в том, чтобы достигнуть наилучшего результата. Первый – это ясность согласованных ожиданий, которые все обсудили и приняли. Второй – сроки выполнения ожиданий