Цитаты из книги «Энциклопедия начинающего психолога»

Неопытные психологи нечетко формулируют клиентский запрос

Дает непрошеные советы, стараясь помочь запутавшемуся человеку хотя бы по-житейски

интуицию, она разовьется со временем.

доходчиво, аргументированно и лаконично высказывать свои мысли.

сочувственно слушать и интуитивно понимать клиента;

определить эмоциональное состояние клиента по особенностям его поведения и контролировать собственные эмоциональные проявления;

установить эмоциональный контакт с клиентом и разговорить его;

Способность защищать свои личные границы и противостоять манипуляциям

Умение понимать людей и находить с ними общий язык, сотрудничать и приходить к взаимному согласию, помогать друг другу

Способность испытывать большее удовлетворение от того, что отдаешь, чем получаешь