Цитата из книги «Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя»

Следует использовать только те из них, которые отвечают особым потребностям покупателя, а также которые вы узнали во время исследования, при этом не забывая, что вы хотите продать товар, используя как можно меньше информации о нем.