Цитата из книги «Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя»

Каждодневная или длительная подготовка помогает стать лучшим профессиональным продавцом, каким вы только можете быть, и уменьшить вероятность «авиакатастрофы» при общении с покупателем.