Цитата из книги «Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя»

Нельзя добиться успеха, если в жизни быть одним человеком, а в торговом зале – другим. В правиле номер два я говорил об использовании вопросов для того, чтобы завязать разговор. Третье правило состоит в том, чтобы быть уникальным, искренним и необычным.