Цитата из книги «Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя»

Иногда покупатели решают последовать совету друга. В этом случае начинайте оформлять продажу. Так вы получите письменное подтверждение решения приобрести данную вещь и согласие на ее покупку.