Цитата из книги «Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг»

Специализируйтесь и концентрируйтесь на чем-то одном. Во всем, начиная от рекламной кампании жареного арахиса и до предвыборных кампаний президентов, побеждает специализация. Когда зрение банкиров помутилось: на чем споткнулась Citicorp