Не задавайте вопроса «Что вам не нравится в этой компа...➤ MyBook

Цитата из книги «Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг»

Не задавайте вопроса «Что вам не нравится в этой компании или предлагаемых ею услугах?». Вы просите человека признать, что он сделал ошибку, выбрав эту компанию. Люди не любят этого, люди хотят выглядеть умными. Никогда не спрашивайте, что им не нравится.
18 апреля 2017

Поделиться