Цитата из книги «Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг»

При позиционировании не старайтесь утаить свои небольшие размеры. Заставьте это ваше качество работать на вас, подчеркивая его преимущества, например бо́льшую отзывчивость к нуждам потребителей и индивидуальное обслуживание.