Качество обслуживания упало так низко, что, если никто...➤ MyBook

Цитата из книги «Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг»

Качество обслуживания упало так низко, что, если никто не жалуется на ваши услуги, это еще не повод для самодовольства. Большинство клиентов уже отчаялись жаловаться.
19 марта 2017

Поделиться