Цитата из книги «Стать коучем президента. Цели, к которым мы не боимся идти»

Как вы думаете, какой самый лучший способ работы с конфликтами учредителей? Правильно: спокойно, по-русски, через рот. То есть высказываем свою позицию, с готовностью выслушиваем позицию другого партнера. Ищем точки соприкосновения – где наши позиции схожи. И точки разногласий, по которым расходимся. Внимательно (не выкрикивая, не перебивая) слушаем аргументы партнера. Но порою даже эти, такие всем знакомые, правила разрешения конфликтов бывает очень сложно реализовывать