Цитата из книги «Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом»

Предложили день и время встречи — сделали паузу. Только так и только в этот момент! Иначе ваш разговор уйдет в сторону, не имеющую отношения к цели звонка.