Цитата из книги «Лидерство и руководство. Развитие управленческих компетенций»

• Без контроля дисциплина падает. • Контроль – единственная функция, которую нельзя делегировать. • Управленец должен убедиться, что сотрудник понял задание. • Необходима обратная связь. • Сотрудник не должен злоупотреблять обратной связью (постоянно советоваться). • В работу сотрудников необходимо вставлять самоконтроль.