Цитата из книги «Стартап по Кавасаки: Проверенные методы начала любого дела»

последствиями («Я отправил копию вашему начальству, так что лучше бы вам сделать то, о чем я прошу»). ПОРАБОТАЙТЕ НАД ПОДПИСЬЮ. В электронном письме подпись — это вся информация, которой почтовый движок закрывает любое ваше сообщение. Здесь должны быть не только имя, но и название вашей компании, телефонные номера, по которым до вас можно дозвониться, адреса электронной почты и сайта. Такую подпись легко скопировать и вставить в календарь или базу данных. Вдруг кому-то придется срочно с вами связаться, а контактов под рукой не будет. ДАВАЙТЕ СЕБЕ ВРЕМЯ ОСТЫТЬ. Я посоветовал вам не тянуть с ответом и отзываться не позднее, чем через два дня, но из этого правила есть исключение. Если вы чувствуете, что злитесь, обижены или готовы ввязаться в крайне эмоциональную дискуссию, не спешите — переждите бурю. Во взвинченном состоянии вы только бед себе накликаете.