Цитата из книги «Как узнать всё что нужно, задавая правильные вопросы»

Но вы можете использовать эти «вопросы без вопросительных знаков» практически в любом разговоре с тем, кто не хочет иметь с вами дела или пытается отделаться краткими поверхностными ответами.