Цитата из книги «Бизнес-процессы»

Шёнталер Ф. Бизнес-процессы: Языки моделирования, методы, инструменты / Франк Шёнталер, Готфрид Фоссен, Андреас Обервайс, Томас Карле; пер. с нем. — М.: Альпина Паблишер, 2019.