Латеральный маркетинг может проводиться для получения ответа на любые из следующих вопросов:
1. Какие другие потребности сможет удовлетворять мой товар, если его изменить?
2. Какие еще потребности можно добавить к моему товару, чтобы сделать его непохожим на все прочие товары?
3. Кого из тех, кто не является сейчас потребителем товара, можно было бы охватить путем его изменения?
4. Что еще можно предложить существующим потребителям/клиентам?
5. В каких дополнительных ситуациях сможет использоваться товар, если его изменить?
6. Какие другие товары могут охватывать ситуации или виды использования моего нынешнего товара?
7. Для чего еще может использоваться мой товар?
8. Какие другие товары могут быть созданы на основе моего нынешнего товара?
9. Какие замещающие товары можно разработать для атаки на данный товар?
Перейдем теперь к осуществлению самого процесса.
6.2. Логика творчества
Процесс творческого мышления представляет собой последовательность из трех простых шагов26:
1. Выбрать фокус.
2. Сместить фокус (произвести латеральный сдвиг) для генерирования стимула.
3. Установить связь.