компания по выпуску хлопьев задумалась о добавлении в них изюма и орехов, об увеличении или уменьшении доли сахара, об использовании разных злаков — пшеницы, овса, ячменя, об изменении размера упаковки или названия марки и т.д. Результатом расширения товарной линии или бренда стало увеличение в супермаркетах стеллажей с хлопьями. Конкуренты сделали то же самое. Полки с хлопьями становятся все длиннее, но не прибыльнее. Каждая товарная разновидность привлекает все меньше покупателей, которые «уходят» от широко представленных брендов, и в итоге новые товары приносят небольшую прибыль, а старые — меньше прежней.