Цитата из книги «Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы»

В концепции бренда должна быть мощная эмоциональная составляющая, которая апеллирует к жизненным ценностям целевой группы покупателей. Лучше всего, если она обращается к стабильным ценностям, которые не подвержены влиянию моды и конъюнктуры.