Цитата из книги «Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы»

Потребительская ценность измеряется по следующим факторам: – лояльность и приверженность брендов; – узнаваемость имени; – воспринимаемость качества; – ассоциации; – дополнительные активы; – доля рынка; – цена на рынке;