Цитата из книги «Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы»

В узком же понимании гудвилл – это прежде всего мнение целевой аудитории о названии, стиле, товарном знаке, логотипе, проектах, товарах и любых других предметах, находящихся в чьем-то владении.