Цитата из книги «Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг»

средства PR, в частности гармонизацию отношений фирмы и ее социальной среды; создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания; исследования и открытое общение. Многие авторы рассматривают PR как составляющую часть рыночных механизмов. В то же время едва ли можно отрицать, что PR существуют и в тоталитарных обществах, и в командно-административных системах. Связи с общественностью могут быть и составной частью политической деятельности. В конечном счете, во всех определениях PR присутствуют одни и те же смысловые блоки, описывающие цели, задачи, средства и результаты (содержание) PR-деятельности. Сделав обобщение приведенных выше определений, автор считает возможным предложить следующее: связи с общественностью – наука и искусство, коммуникативная деятельность, направленная на формирование и поддержание гармоничных и доброжелательных отношений между каким-либо субъектом (личность, организация, учреждение, партия, регион) и общественностью на основе взаимозависимости и партнерства. PR-мероприятия, проводимые органами власти, профсоюзами, учреждениями, добровольными ассоциациями, фондами, больницами, образовательными и религиозными организациями и т. д., направлены на гармонизацию их взаимоотношений с общественностью.